مشكلة الشاشة الزرقاء من اكبر واخطر مشاكل الكمبيوتر لانها مشكلة مرتبطة بالسوفت وير والهارد وير معاً ولها اسباب كثيرة جدا وحل واحد لهذة المشكلة لا يكفى للتخلص منها والبعض يطلق على هذة الشاشة " شاشة الموت " وحقا لان عندها يتوقف الجهاز فاجئة عن العمل مثل توقف قلب الانسان عن العمل . وسنتطرف اليوم الى جميع الطرق الممكنة لحل هذة المشكلة .
كما ذكرنا ان المشكلة لها سبابين : سوفت وير - هارد وير ،، سنتعرف الان على كل منهما ابتدائا من مشاكل السوفت وير الغير مكلفة وانتهائا بمشاكل الهاردوير التى قد يتطلب الامر انقاق اموال من اجل استبدال قطعة قديم بالجهاز بقطعة جديدة اخرى تكون هى السبب فى مشكلة ظهور الشاشة الزرقاء . ساتكلم من واقع خبراتى العملية وليست العلمية لان هناك طرق كثيرة منتشرة على الانترنت منها ما هو صحيح ومنها ما هو خاطئ . ويجب ان تعلم ان حل هذة المشكلة لن ياتى بين يوم وليلة ولكن قد يستغرق الامر كثيرا من الوقت لاكتشاف بدقة سبب هذة المشكلة .
اذا كنت تريد توفير الوقت والجهد وعناء البحث والتعرف على سبب هذة المشكلة عليك بالذهاب الى اقرب مركز صيانة واخبرة انك تريد حل مشكلة الشاشة الزرقاء وهو اما سيقوم بتثبيت نسخة ويندوز جديدة بالتعريفات والبرامج الهامة وازالة الفيروسات او سيقوم بالتاكد والكشف عن سلامة جميع قطع الجهاز لديك " رامات - هارد - بور سبلاى - مروحة ... الخ " كل هذة الاحتمالات سنتطرف اليها الان بمشيئة الله تعالى .
اذا كنت تريد اكتشاف الخطا بنفسك عليك بقراءة كل مشاكل السوفت وير كاملة قبل التطبيق ويفضل قراءة الموضوع مرة واتنين حتى لا تنسى الخطوات المطلوبة بالتفصيل قبل البدئ بعملية التطبيق لان اى استبدال فى الخطوات سيكون سبب فى عدم حل مشكلة الشاشة الزرقاء ،، لذالك اكرر اقرا ثم طبق ولا تبخل على نفسك بالوقت الكافى للقراءة .
المصدر:منتديات دريم سات الفضائيه - http://ahmed2010.dahek.net